杂木方：是由好几种本地天然野生杂木混搭在一起不能挑单一木质出货，此款尺寸：200×8×2cm，市场货品质，单根的价钱（批发价），正常不作囤货订了再开料，300根起售。
木料木质：
天然生态木料开出木方、板块时局部位会存在有瑕疵：木疤、小洞细缝、裂痕、颜色色差等现象均属正常，视为合格品。
换货、退货、退款：
店铺所有商品为订制品，经双方约定再去加工生产，木料太长商品价值不高物流就占很大成本，特殊性商品是不支持7天无理由换货、退货、退款服务。
物流：
运费模版不准确，木材商品属重货实际运费根据所购产品重量去衡量定价，拍单前请与客服协定。
开料场还在山区不通物流，木料太长又沉价值不高运输那只能走零担，那么只能接要有一定量的订单。
